Entregas

  • Qual o prazo de postagem?

Os pedidos são liberados para separação após a confirmação do pagamento. O processamento de separação, embalagem e coleta da mercadoria acontece em até 72 horas. Caso haja alguma falta de produto no pedido por erro de sistema avisaremos em seguida para uma substituição ou informar previsão de recebimento.

Depois do pedido enviado é que começa a contar o prazo de entrega que aparece no site. Sábados, domingos e feriados não são contados como dias úteis, pedidos processados no sistema após as 17hs, serão contabilizados no próximo dia útil.

  • Como agilizar o envio?

Para envios mais rápidos, escolha pagar com pix ou cartão de crédito, o boleto pode demorar até 72 duas horas para ser compensado o que pode atrasar o envio. Lembrando que quando o código pix é gerado, deve ser pago em até 1 hora, senão a compra é cancelada automaticamente.

 

  • Tem frete grátis?

Temooooos! Confira as condições abaixo:

  • ​Grande Rio para pedidos a partir de 200 reais;
  • Restante do Brasil para pedidos a partir de 250 reais;

 

  • Quais os tipos de entrega? Como posso receber o meu pedido?

 

Se você mora no Rio podemos entregar de bike.

 

A coleta para entrega de bike é feita durante a semana, exceto feriados, e no geral você receberá no mesmo dia da coleta. Está disponível para os bairros do Rio de Janeiro atendidos pelo nosso parceiro Raphael da Cycle Entregas:

          Zona Norte: Tijuca, Andaraí, Maracanã, Grajaú, Vila Isabel, Rio Comprido, Méier, Estácio;

          Centro: Cidade Nova, Porto Maravilha, Gambôa, Saúde, Centro;

          Zona Sul: Glória, Catete, Flamengo, Botafogo, Laranjeiras, Humaitá, Urca, Lagoa, Jardim Botânico, Horto, Gávea, Leblon, Ipanema, Copacabana, Leme.

Se escolher receber seu pedido de bike, é importante se assegurar que haverá alguém no endereço fornecido para receber a entrega.

 

Se você NÃO mora na cidade do Rio de Janeiro e/ou em nenhum dos bairros citados.

 

Calma que não vai faltar SementeBio pra ninguém! Enviamos por correio para todo o Brasil. Você pode calcular o valor do frete para o seu CEP direto na página de qualquer produto e no carrinho da compra.

 

  • Como funciona e quando são feitos os envios por correios?

Sábados, domingos e feriados não são contados como dias úteis. Nossas postagens são feitas 3 vezes na semana: segunda, quarta e sexta-feira. Pedidos com pagamentos comprovados até:

  • Segunda-feira as 7h, serão enviados na segunda.
  • Quarta-feira as 7h, serão postados na quarta.
  • Sexta-feira as 7h, serão postados na sexta.

Depois do pedido feito é só você relaxar e aguardar a caixinha cheirosa no endereço que você pediu!

 

Se restou alguma dúvida, é só entrar em contato :)

 

 

Sobre a loja

O propósito da SementeBio é desenvolver e produzir cosméticos multifuncionais, saudáveis para o seu organismo e para o planeta, encorajar a busca de conhecimento e, consequentemente, a autonomia no autocuidado. Venha conhecer nossos sabonetes, shampoos, cremes, condicionadores, pomadas e a linha de sólidos!

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